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关于某些版本Linkware软件与360安全卫士不兼容的说明

2013-11-05 16:46 作者: 来源: 本站 浏览: 我要评论Comments Off on 关于某些版本Linkware软件与360安全卫士不兼容的说明 字号:

摘要: 最近有不少客户打电话过来咨询为什么DTX-1800,DTX-1200,DTX-LT等一系列需要使用Linkware软件来导出数据的产品无法连接电脑。这其实是360安全卫士默认设置与Linkware软件不兼容造成的。 经我们的技术人员询问得知,有相当多的客户此前...

最近有不少客户打电话过来咨询为什么DTX-1800,DTX-1200,DTX-LT等一系列需要使用Linkware软件来导出数据的产品无法连接电脑。这其实是360安全卫士默认设置与Linkware软件不兼容造成的。

经我们的技术人员询问得知,有相当多的客户此前曾安装了360安全卫士,当安装Linkware软件时,360安全卫士会弹出要求用户选择的提示框,如果客户不作出选择而直接按360安全卫士的默认设置来操作的话,会导致Linkware相关进程及驱动无法顺利安装,从而影响客户使用。

因此,在DTX系列测试仪及其他需要Linkware软件的仪器无法连接电脑的时候,你可以卸载360安全卫士,然后重新安装Linkware,或者在360安全卫士弹出选项时请仔细观察确认。

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